Über uns
Unsere Geschichte
Was 2009 als kleine Werkstatt für Kaffeemaschinen begann, ist heute ein etabliertes Serviceunternehmen mit über 500 betreuten Kunden deutschlandweit. Unser Gründer erkannte früh, dass viele Unternehmen Schwierigkeiten hatten, ihre Büro-Kaffeemaschinen professionell warten zu lassen.
Heute verfügen wir über ein Team erfahrener Techniker, die sich auf alle gängigen Kaffeemaschinen-Typen spezialisiert haben. Unsere Mission ist es, dafür zu sorgen, dass in deutschen Büros stets hervorragender Kaffee serviert werden kann.
Unsere Werte
Diese Grundsätze leiten unser tägliches Handeln und unseren Umgang mit Kunden.
Zuverlässigkeit
Wir halten, was wir versprechen. Termine werden eingehalten und Zusagen erfüllt.
Schnelligkeit
Zeit ist wertvoll. Deshalb reagieren wir schnell und arbeiten effizient.
Fachkompetenz
Regelmäßige Schulungen halten unser Team auf dem neuesten Stand der Technik.
Partnerschaft
Wir verstehen uns als Partner unserer Kunden, nicht nur als Dienstleister.
Unser Ansatz
Wir glauben daran, dass guter Kaffee im Büro mehr ist als nur ein Getränk. Er fördert die Zusammenarbeit, steigert die Produktivität und trägt zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei.
- Individuelle Beratung für jeden Kunden
- Präventive statt reaktive Wartung
- Transparente Kommunikation und Preisgestaltung
- Nachhaltige Reparatur statt vorschnellem Austausch
- Langfristige Partnerschaften statt einmaliger Aufträge
Das sagen unsere Kunden
Zufriedene Kunden sind unser bester Beweis für gute Arbeit.
„Die Zusammenarbeit läuft seit Jahren reibungslos. Das Team kennt unsere Geräte mittlerweile so gut, dass Probleme oft schon behoben werden, bevor wir sie bemerken."
Praxismanagerin, Gemeinschaftspraxis am Markt
„Als Betreiber mehrerer Coworking Spaces ist zuverlässiger Kaffee essentiell. Seit wir den Wartungsvertrag haben, gibt es keine Beschwerden mehr von unseren Mitgliedern."
Inhaber, WorkHub Spaces
„Besonders schätze ich die ehrliche Beratung. Als unsere alte Maschine wirtschaftlich nicht mehr reparierbar war, haben sie uns offen gesagt, anstatt unnötig zu reparieren."
Büroleiterin, Schuster Architekten